Seja numa clínica, hospital ou laboratório de análises, dos pacientes aos profissionais, da consulta de disponibilidade, passando pelo agendamento de atendimento, até o resultado de exames. O atendimento digital multicanal é cada vez mais essencial no segmento da Saúde. A MAX Person é a empresa que une canais, plataforma e serviços que ajudam sua empresa a melhorar os processos, agenda consultas, realiza atendimento digital e humanizado, acompanha histórico de interações com pacientes e muito mais, tudo isso em uma única plataforma
O que os pacientes mais esperam que um atendimento ofereça é a praticidade de agendar, alterar e cancelar consultas e exames a qualquer hora desejada. Com o atendimento digital multicanal, seus pacientes têm tudo isso e muito mais.
Cada paciente tem acesso a resultados de exames, informações de cadastro e outros dados importantes por meio da integração do atendimento digital com os sistemas de gestão utilizados, tudo pelos canais mais simples de serem utilizados, como o WhatsApp.
Com a MAX Person, é possível habilitar atendimento individualizado, diretamente entre paciente e profissional, além de coletar dados, realizar triagem automatizada, oferecer atendimento humanizado, falar com vários pacientes ao mesmo tempo, agilizar a admissão e, assim, otimizar o trabalho do profissional de saúde
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