Além de nos preparar com processos e tecnologia, para atender esse novo cliente digital, o que mais me deixou feliz foi a consultoria em relação a processos, a mindset. Além da solução, eles nos trouxeram uma inovação diferente, um planejamento e reuniões periódicas de acompanhamento.
Diretor - Grupo Mônaco
Eu tive uma experiência fenomenal com a MAX Person. Me ajudaram a trazer novos clientes e trazendo de novo outros clientes pros meus negócios digitais. Sou um grande player e quero alcançar cada vez mais pessoas.
Algumas dessas ações que fizemos, conseguimos
obter R.O.I 30X. Eu quero dizer que eu tô muito satisfeito.
CEO Grupo Dádiva
Como estrategista digital, eficiência e agilidade são características que eu considero indispensáveis. Eu encontrei isso na MAX Person.
Conto com a MAX Person para me ajudar a alcançar meus leads e clientes de forma mais direta. Seja quando preciso chamar a atenção para um evento, como uma live ou abertura de carrinho, seja chamando para uma oferta ou até mesmo para atender, dar suporte aos meus clientes.
Estrategista Digital
Fale com muito mais clientes, sem precisar contratar mais pessoas, utilizando aplicativos de chat como uma solução de baixo custo.
Alcance até 90% de satisfação dos clientes respondendo-os a qualquer hora e melhorando a resolução de demandas no primeiro contato.
Esteja disponível 24 horas, 7 dias por semana através de seus canais de preferência e, ao mesmo tempo, atenda a mais solicitações simultaneamente.
Crie fluxos de atendimento (árvores de decisão) personalizadas que comportem todas as intenções do cliente e cenários de diálogo com a interface simples – sem necessidade de codificação.
Faça a transição do chatbot para o operador, apenas informando a condição, a transição para o contact center acontece de forma simples e dinâmica, o chatbot mantem o histórico e o contexto completos da conversa em todos os pontos de contato
Crie experiências conversacionais utilizando o , que pode reconhecer a intenção do cliente. Consulte condições e preços.
Conecte-se com clientes através dos canais que eles preferem – WhatsApp, Telegram, WebChat, Facebook, Instagram e email.
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