Gestão por performance
Acompanhe a performance do seu atendimento em tempo real
Encontre gargalos, falhas em sistemas e até vendedores que estão perdendo oportunidades e vendas.
ATENDIMENTO OMNICHANNEL
Descubra como unir processos, pessoas e tecnologia para sua empresa atender melhor e vender mais!
Não deixe seus clientes esperarem por respostas. Com a integração de canais como Whatsapp, Ligações, E-mail e Site, você pode gerenciar as conversas da sua equipe em tempo real, atender melhor seus clientes e vender até 3x mais.
Nessa sessão estratégica você entenderá como:
- Zerar o número de clientes reclamando do tempo de espera no atendimento;
- porque seu vendedor perde vendas por falhas de atendimento;
- ter vários números de atendimento está sabotando seu atendimento;
- Saber como os vendedores falam com os clientes e encontrar pontos de melhorias;
- Ter métricas de atendimento para melhorar os serviços prestados;
- Ter uma gestão de leads eficiente para converter até 3x mais vendas
Ajudamos + de 300 empresas
a atende melhor, fidelizar clientes e vender mais sem captar mais leads ou contratar mais vendedores.
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Veja como ajudamos nossos clientes a vender mais e atender melhor.
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FAQ
PERGUNTAS FREQUENTES
Que tipo de empresas podem
se beneficiar dessa sessão estratégica?
Empresas com equipes de atendimento de mais de 3 pessoas, que desejam automatizar conversas para impulsionar a conversão de leads e aumentar as vendas. Nessa sessão estratégica você verá, na prática, como ter uma experiência de atendimento melhor maximiza as vendas no ambiente digital.
o que é
atendimento omnichannel?
Uma plataforma Omnichannel é essencial para integrar e centralizar todos os canais de comunicação em um único lugar. Com a Max Person, seus clientes podem entrar em contato através de diferentes canais, como WhatsApp, Telegram, E-mail, Messenger, Instagram ou site, e todas as interações são direcionadas para uma única plataforma, simplificando o atendimento para a sua equipe.
Além disso, nossa plataforma oferece recursos de monitoramento e métricas, permitindo que você acompanhe e avalie o desempenho do seu time de atendimento. Com base nos resultados, você pode tomar decisões mais assertivas para aprimorar o serviço e obter melhores resultados.
como a Max Person me ajuda
escalar meu negócio?
Com a Max Person, você pode oferecer uma experiência de atendimento ao cliente incrível, com foco em agilidade e eficiência. Estudos mostram que 7 em cada 10 consumidores estão dispostos a pagar mais por um atendimento excelente. Essa pode ser a sua vantagem competitiva no mercado.
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